Dernière mise à jour : 31 juillet 2026
EasyLoyer est une application de gestion locative destinée aux bailleurs particuliers belges.
Responsable du traitement
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations personnelles lorsque vous utilisez notre service.
Lorsque vous créez un compte EasyLoyer, nous pouvons collecter les types de données suivants :
Nous collectons automatiquement certaines informations lors de votre utilisation de l'application :
Pour fonctionner correctement, EasyLoyer se connecte à votre compte bancaire via Enable Banking :
Notre application utilise l'intelligence artificielle pour améliorer votre expérience :
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Chaque finalité repose sur une base légale identifiée, conformément à l'article 6 du RGPD :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Contrat — article 6(1)(b) |
| Suivi des baux et des paiements | Contrat et intérêt légitime — articles 6(1)(b) et 6(1)(f) |
| Synchronisation bancaire | Contrat et consentement — articles 6(1)(b) et 6(1)(a) |
| Rappels de paiement par email | Contrat et intérêt légitime — articles 6(1)(b) et 6(1)(f) |
| Rappels de paiement par WhatsApp | Consentement explicite — article 6(1)(a) |
| Génération de documents et indexation | Contrat et obligation légale — articles 6(1)(b) et 6(1)(c) |
| Assistance par intelligence artificielle | Contrat et intérêt légitime — articles 6(1)(b) et 6(1)(f) |
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Certains sous-traitants sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'EEE, notamment le fournisseur de messagerie WhatsApp Business (Meta) et les fournisseurs d'intelligence artificielle. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le canal WhatsApp n'est activé que si vous y avez consenti explicitement ; à défaut, aucune donnée ne transite par ce canal.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Vous avez le droit d'obtenir confirmation si des données personnelles vous concernant sont traitées, et de connaître les catégories de données personnelles traitées.
Vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.
À condition que les critères légaux soient remplis, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et pouvant être transmis à un autre responsable du traitement.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Vous disposez du droit de ne pas être soumis à un traitement de données personnelles basé uniquement sur le traitement automatisé, incluant la prise de décision automatisée.
Nous ne vendons pas, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tierces qui nous aident à exploiter EasyLoyer et à fournir les services que vous nous demandez :
Nous pouvons partager vos informations si nécessaire pour :
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, la modification ou l'accès non autorisé.
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :
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Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous informerons de ces modifications par notification sur l'application ou par email si vous avez fourni une adresse valide.
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
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